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絶対成功するチラシ集客⑦購入すべき理由

絶対成功するチラシ集客⑦購入すべき理由

あなたは見込み客に、なぜあなたから購入すべきかその理由を説明できますか?

祖母の家に遊びにいったときです。祖母が新しいTVを購入していました。
値段をきくと大型電気店の販売価格よりも高い価格で地域の電気店で購入したとのことでした。

もちろん祖母は高い価格と承知したうえで購入していました。高い価格で購入したにも関わらず、祖母はとても満足しています。

なぜなのでしょうか?

もっと安い家電量販店で安く購入できたのに、なぜそのような選択を選ばなかったのでしょう。
満足感からして決して付き合いだけで購入したようでもありません。何かサービスや特典をもらったようでもありません。

この話、今回の内容と深い関係があります。

今回は、見込み客があなたから購入すべき理由についてお伝えしていきます。

絶対成功するチラシ集客⑦購入すべき理由を載せよう

なぜ購入すべき理由が必要か?

同じ業種であれば、サービスや商品は基本的にどこも似たり寄ったりです。

あなたから購入すべき理由がなければ、お客さんはあなたを選ぶ理由がありません。なぜなら、同じようなサービスや商品を提供しているライバル店は他にもあるから。

そこで必要になってくるものが、あなたのから購入すべき『理由』です。
この『理由』がなければ、お客さんにとっての判断基準は価格でしかないわけです。

価格=判断基準 が成り立ってしまうのです。

そうなれば、低価格を売りにしているライバル店へとお客は流れてしまいます。

『理由』を用意する

小規模ビジネスほどサービスや商品自体に何か新しい技術を加えたり、世に出ていないものを開発することは難しいでしょう。

であれば追加でサービスをおこなうまたは、アフターフォローの部分を強化するなど、お客さんとの接触回数を増やしていくことが重要になってきます。

それらの例として、
・悩みの解消に特化したサービスを用意する(専門性をもつ)
・サービスを提供する特別な理由(地域限定やネット限定、チラシ限定など)をつける
・アフターフォローの面を充実させる
などの工夫が必要になってきます。

そうすることで、お客さんはあなたのサービスや商品を選択しやすくなります。
つまり、専門性や特典をつけることで、お客さんの気を引くのです。

・特定の悩みならあなたのサービスや商品を思い出す
・特典付きでサービスを受けなかったら損をしてしまう
などと思わせることができればいいわけです。

そうなればあなたのもとへ来てくれる確率はぐっと上がります。
あなたがあたり前と思っていることでも、お客さんから見るとあたり前ではないことが山のようにあるはずです。

それらを特典として見せるだけでも差別化して見えてしまいます。

『理由』づけの成功例

冒頭でお伝えした祖母ですが、高い金額を払っても満足していたその理由とは…

大型電気店とくらべて圧倒的に「アフターフォローが手厚いから」

例えば
・買ったその日に配達、取付け、使い方の説明までしてくれる
・家のなかの電化製品を無料でチェックしてくれる
・困ったとき連絡を入れたその日に様子を見に駆けつけてくれる
・他店で買った製品についてもしっかりフォローしてくれる

この強力なアフターフォローやお客との繋がりこそが、祖母にとっては小さな電気店で買う最大で協力な理由になっていたわけです。

売って終わりではなく、アフターフォローを徹底していることがお客さんがそこで購入する理由になっているわけです。

かれこれもう30年以上経営されていますが、信頼度が非常に高く特に高齢者のリピーターが多いようです。

チラシを作る際に、理由を記載して目立つように赤枠などで囲っておくことで他店のチラシとは一味ちがったチラシに仕上げることができます。

ぜひ今回の内容を参考にチラシ作りをされてみてくださいね。

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